退貨與換貨

1.貨品一經外出，不設退款或換貨。我們會盡力確保包裹包裝的完整性及安全性，但物流在貨品運輸過程中存在不可控制的風險以及內在的任何損壞損壞及遺失，本公司恕不負責。

2.如因旅客本人下單時提供錯誤的出貨資料、物流公司多次聯絡旅客失敗、旅客無理拒絕收貨、旅客逾時不取件，拒絕接受第三方合作自取點服務或物流公司安排的後備派件地址等等，而導致送件失敗或貨品退回到本公司，貨物產生的額外來往運費，安排第二次送貨費，物流公司扣件等等，概需由客人負責支付。 訂單也有可能取消及不設定退款服務

3.所有商品一成功下單付款後，不接受任何理由、個人喜好，優先而取消訂單，退款或更換。

4.預購商品

4.1 預購商品的預計到貨日期由供應商提供，實際到貨日期需視乎廠商、國際物流發貨速度、各地政策及天氣等不同的外部因素而影響。

4.2 所有貨品到港日期及訂單資料均由供應商提供，我們未能確保貨物如期到達。雖然我們會盡力確保貨品如期到貨，但不可避免地避免有時也會受到各不可控制的外部因素，而導致貨品缺貨或均勻的風險。

4.3 如預購商品有任何統一/問題，我們會加快將一般通知旅客之旅客。但由於返貨日期確實不在我們的控制範圍內，我們有時未能提供確實的日期，兄弟見諒。

4.4 如供應商無法交貨或貨品出現問題，我們會或whatsapp留言通知顧客，顧客可以選擇更改相同金額的最終貨品及全數退還該訂單內往返商品之金額。

**如有任何爭議，由My Noona保留最終決定權。My Noona保留隨時更改以上條款及細則之權利，而無需另行通知。